Сегментация рынка
Разделение рынка на группы покупателей с общими потребностями или характеристиками.
Что это значит
Сегментация рынка — это разделение потенциальных покупателей на группы, различающиеся потребностями, поведением, ситуацией покупки или другими значимыми признаками. Она помогает понять, кому подходит продукт, какие аргументы важны каждой группе и где этих людей можно достичь. Сегменты должны опираться на данные и помогать принимать решения; деление ради множества условных категорий пользы не приносит.
Пример
Фитнес-клуб делит аудиторию на тех, кто ищет занятия рядом с домом, корпоративные тренировки или восстановление после перерыва. Для каждой группы готовит подходящие сообщения и расписание.