Доля голоса (Share of Voice)
Доля упоминаний или рекламного пространства бренда относительно конкурентов в медиа‑пространстве.
Что это значит
Доля голоса (Share of Voice, SOV) показывает, какую часть упоминаний или рекламной активности в выбранной категории занимает бренд по сравнению с конкурентами. Результат зависит от того, что именно считают — публикации, показы, рекламные расходы или другой показатель, — а также от списка площадок и периода. Поэтому сравнивать SOV корректно только при одинаковой методике; сама по себе высокая доля упоминаний не равна высокой доле продаж.
Пример
После запуска продукта компания считает публикации о себе и конкурентах в отраслевых медиа. Если её упоминают реже, это повод проверить инфоповоды и работу с редакциями.